MB
QA TELESALE (NUTRITION)
Mô tả công việc
- Tiếp nhận, chấm điểm và đánh giá records cuộc gọi của Telesale theo quy trình, tiêu chí công ty đặt ra.
- Kiểm soát, đánh giá và lên kế hoạch đào tạo cải thiện chất lượng nhân sự trong team.
- Cập nhật thông tin, cải thiện quy trình cho nhóm.
- Báo cáo Daily - Weekly - Monthly - Quarterly (nếu có)
- Thực hiện những công tác khác về công việc theo yêu cầu của Quản lý
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp cao đẳng trở lên chuyên ngành Nhân sự, Quản trị Kinh doanh, kế toán, kinh tế...
- Có kinh nghiệm QA Telesale (call center) từ 6 tháng trở lên
- Tin học: thành thạo MS Office.
- Khả năng chịu áp lực cao, có thể làm việc ngoài giờ khi có phát sinh.
- Kỹ năng giao tiếp tốt; Kỹ năng làm báo cáo, tổng hợp và phân tích vấn đề; Kỹ năng
- Training, coaching; Kỹ năng xử lý tình huống
- Nam - nữ: 22t - 35t
Chế độ & Phúc lợi
- Thử việc 02 tháng nhận 100% lương.
- 14 ngày phép năm
- Xét tăng lương hàng năm.
- Được tài trợ hoặc tham gia các khóa đào tạo kỹ năng, nghiệp vụ hàng năm, thi cấp chứng chỉ để phục vụ công việc
- Du lịch hàng năm, teambuilding, sự kiện...
- Quà sinh nhật, Lễ Tết cho Nhân viên và Gia đình (8/3, 1/6, 20/10, Trung thu..)
Thông tin lương thưởng
- Thu nhập từ 14.000.000 VNĐ đến 16.000.000 VNĐ/tháng
Địa điểm & Thời gian làm việc
Địa điểm:
- 12A Núi Thành, P.13, Q. Tân Bình, TP. Hồ Chí Minh
Thời gian làm việc:
- 8h30 - 18h30 , Thứ 2 đến Thứ 7
Về Công ty
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động. Cơ hội thăng tiến và phát triển sự nghiệp.